大西高铁开通电子客票业务

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  新华社西安11月21日电(记者张斌)记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉,自2019年11月20日起,在中国铁路西安局集团有限公司管内的西安北、渭南北、大荔3个车站开通电子客票业务,涉及从西安北站始发的大西高铁26.5对,旅客无需取票,刷证即可乘车。

  铁路部门介绍,电子客票,也称“无纸化”车票,是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与普通车票具有同等法律效力。推行电子客票后,开通电子客票业务车站的G、D、C字头的列车,以后都没有“取票”这一环节。旅客通过互联网订购车票后,无需换取纸质车票,可直接持二代身份证等有效身份证件,或者刷购票二维码完成快速进站,减少了排队取票、排队退改签、排队挂失补票等时间,进站效率进一步提高。

  铁路部门提示,目前,电子客票仅在已公布实施的线路车站应用,若旅客乘车区段的始发站和终到站均为已公布实施车站,即可购买电子客票;若旅客所乘列车在已公布线路和未公布线路间跨线运行、始发站和终到站任意一个不在范围内的,仍按原有购票方式买票乘车。有关电子客票的详细信息,可通过12306网站和相关车站公告查询。

  记者了解到,2018年11月,中国国家铁路集团有限公司在海南环岛高铁开始电子客票应用试点,此后陆续在上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江等高铁城际铁路也开展了电子客票应用试点。

【编辑:苑菁菁】

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