為進一步深化文明城市創建成果,落實集團文明城市創建常態化工作要求,提升公司服務質量,8月11日,徐州公交城北公司在徐州七里溝農貿市場東站臺開展排隊日活動。
活動當天,志愿者們穿著干凈整潔的行業服,佩戴紅綬帶,在站臺維持乘車軼序,貼心幫助乘客提拿行李物品,幫助老年人及特需人群上車,倡導市民有序排隊乘車,綠色出行。同時,志愿者們細心幫助乘客解決線路換乘、健康碼使用等問題,為市民乘客提供貼心、便捷的服務引導?;顒蝇F場,志愿者們忙碌的身影,成為炎炎夏日里一道美麗的風景線。
“我覺得這個活動很好,上車推推搡搡本來就危險。早些年,在人多的時候上車都是 ‘一窩蜂’,我們老人被擠得東倒西歪,現在這種現象幾乎沒有了。”在站臺等車的吳老太說。“現在私家車太多了,乘坐公交車是最綠色環保的出行方式。”市民張先生說。
在做好志愿服務的同時,志愿者們利用乘客等車間隙,向大家發放了乘客滿意度調查表、車輛時刻表,并呼吁大家主動提升文明素養,從每一個細小的行為做起,以文明抵制陋習,用禮儀帶動文明,為全國文明城市創建貢獻自己的一份力量。
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