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【春節我在崗】保春運 公交親人齊上陣

作者:俞牧言 來源: 日期:2024/2/18 18:30:27 人氣:0 加入收藏 評論:0 標簽:

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公交車駕駛員作為一種特殊的服務性行業,每逢節假日不但無法休假,反而會比平時更加忙碌。一家如果有兩人都在這個行業,將會是一種什么樣的工作狀態呢?和小編一起走進他們,把他們崗位堅守說給您聽!

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夫唱婦隨攜手共進

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2022年6月,35歲的王姣歷經徐州公交駕校A照駕考、上崗培訓等一系列考試,終于成為36路駕駛員,她與相伴11年的丈夫匡保衛成為了線路同事。凡事開頭難,作為新駕駛員,王姣無論在駕駛技術、路況分析、故障判斷、乘客服務以及同事相處等方面都缺乏經驗,下班后總是顯得郁郁寡歡。丈夫匡保衛看在眼里,疼在心中。好在王姣與匡保衛不同班,于是,時??吹缴舷挛绨嗟目锉Pl隨妻子出車營運,看操作、查細節、找問題,指導妻子規范操作。直到后來游1和19路線路合并,二人成為新區巴士公司為數不多的“夫妻檔”公交車駕駛員。
“我們駕駛的純電動車腳踩油門后起步提速快,車上老年乘客多,你要多加觀察,待他們站穩坐好后再開車,寧愿多花幾秒鐘,也要確保乘客安全?!薄肮皇浅鞘械拇翱?,我們是直接面對窗口的人,為乘客提供安全的乘車環境和溫馨的服務,是我們義不容辭的責任?!笨锉Pl反復叮囑王姣。無論寒暑交替,還是風雨交加,這對“夫妻檔”始終堅守在自己的崗位上,夫妻二人有著共同的目標——盡心盡力做好安全營運和文明服務工作,這個春節他們又成為了戰友,一起并肩戰斗在營運一線,保障乘客便捷出行。


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女承父業言傳身教

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“當我也和爸爸一樣成為一名公交車駕駛員,才體會到父親昔日早出晚歸的艱辛?!?0后的駕駛員紀彤說。
紀國棟,一名54歲的駕駛員,這是他干公交駕駛員的第23個年頭。紀彤,一位90后,入職公交已有5年多,在父親的引領下進入公交行業?!爱敃r剛畢業,正好有這么個機會,父親就問我是否愿意成為一名公交車駕駛員?!睂Ω赣H多年來的付出,紀彤心生敬意,毫不猶豫地答應了。于是,父女倆同在11路線上穿梭于城市的大街小巷,為乘客提供服務。在家中,他們是父女;在單位,他們是同事;工作崗位上他們又是師徒,成為了名副其實的“父女檔”。
“我時常告誡女兒,公交行業有特殊性,肩負著一車乘客的安全,不能有一絲懈怠??吹匠丝蛡兡軌蝽槙吵鲂?,對我們來說就是最大的快樂?!奔o國棟曾經反復叮囑初入職場的女兒。作為父親,他總會在交接班時對紀彤進行悉心教導,閑暇之余他還教她怎樣檢查車輛,做好保潔;回到家里,父女倆也經常討論工作中的點點滴滴?!八仁歉赣H,也是師傅,每天交接班時,我和爸爸就會交流在車上發生的事,遇到委屈向他訴說。他就會開導我,也會叮囑我注意安全,記得微笑服務、文明駕駛?!奔o彤說。
紀國棟以身作則,傳授給女兒豐富的駕駛經驗與服務技巧。紀彤則憑借著年輕人的活力和創新精神,為公交車增添了許多溫馨與活力,他們的默契配合和優質服務,贏得了乘客的一致好評。


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兄弟齊心堅守崗位

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張衛東,43歲,是一名駕駛員也是名退伍軍人。自2015年退伍后,加入公交駕駛員的行列,9年如一日,堅守崗位。他將部隊嚴謹、認真、守規矩的精神融入駕駛工作,安全行車、服務投訴等方面都挑不出毛病,年年被評為先進標兵。作為一名老員工,這個春運他又一如既往堅守崗位。受其影響,弟弟張濤也不甘落后,擔任市級“工人先鋒號”11附線369車的駕駛員,他責任心強,營運前全面排查車輛安全隱患,杜絕問題車、隱患車上路,確保行駛安全。運營結束后,悉心清潔車廂,竭力為乘客營造安全、整潔、舒適的乘車環境。
張衛東常對張濤言傳身教:“公交行業有特殊性,安全行駛是我們的職責,文明服務是我們的使命?!痹诠ぷ鳟斨?,張濤不僅牢記哥哥的叮囑開好安全車,春運時更是主動請纓堅守一線崗位,保障市民出行。
張濤坦言:“作為一名公交駕駛員,我時刻提醒著自己,一定要和哥哥一樣,踏踏實實地開好每一趟車,真誠服務每位乘客?!?/span>


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夫妻倆、父女倆、兄弟倆分屬不同車隊、不同線路,他們日復一日,早出晚歸,不畏嚴寒酷暑,只為將每位乘客安全送達。他們是城市交通的守護者,市民出行的保障。他們用行動詮釋責任與擔當,見證了無數公交人的奉獻。正因為這樣一群堅守崗位的人,城市才更加美好,春節出行才更加順暢。



文圖 | 唐琳

單位 | 新區巴士公司


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